腾讯科技讯 近日,神马专车在社交网络上向特斯拉发起了维权。
神马专车通过官方微博发布声明称,该公司在2016年到2017年间向特斯拉采购了278辆车,但质量问题频发,其中20%陆续出现机电故障,影响了神马专车的正常运营。
神马专车称曾多次与特斯联系寻求售后解决方案,但由于服务站较少、配套不足、等待配件供应时间过久等问题,导致维修周期少则1个月,长则达1年,车辆从维修到重新上路,双方单次协商最长耗时高达1年7个月。
神马专车表示,因机电故障从送修到维护完毕,平均受到影响时间约为45天,造成经济损失达650万元。
截止发稿,特斯拉官方尚未对此事进行回应。